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‘市场与销售’ 分类的存档

Google Insights揭示web2.0应用趋势

2009年9月18日 没有评论

google_insight_web2.0Google Insights是Google推出的一项服务,比Google Trends更进一步,可以显示和比较一段时间内,在各个地区,不同的关键字的热度和趋势。对于研究和分析市场趋势,有很强的指导意义。

Google Insights最多可以比较5个关键字,可以把比较的结果存放在iGoogle中,和嵌入网页。

作为示例,输入了现在比较热门的一些web2.0应用:youtube,facebook,twitter,myspace,yahoo。从比较的结果可以看出

  • myspace确实在走下坡路
  • youtube势头很猛,Google这16亿没有白花
  • FaceBook的上升势头,斜率最高,特别是到了2009年,迅速超越所有其他应用,难怪当年Google为其股价150亿
  • twitter到了2009年,确实火爆起来了,不过微型博客毕竟还是微型的,没法跟其他应用比
  • Yahoo虽说危机重重,不过还在稳步增长,最近Yahoo又推出了meme等一系列应用,更是让人看到了希望,web2.0时代,后来者往往才是创造奇迹的赢家。

通过Analytics的Map Overlay,透视全球最有价值客户群

2009年7月4日 没有评论

专业的市场人员,最重要的工作就是收集反馈信息,分析目标客户的特点和ROI,然后微调商业策略和广告策略,再获取反馈…同时,随时关注市场趋势、变化和爆发性事件,并及时调整。在线市场也是同样,追踪、分析网站访问情况,一直在用Google Analytics。经过几年的持续更新,Analytics已经成为主要的追踪工具之一。相比于其他很多在线追踪系统和日志分析软件,Analytics的缺点是实时性不强,大约晚半天;不过,胜在功能强大,电子商务方面的追踪功能完,与Adwords集成性强,性能稳定,又是Google出品,不至于泄漏网站的商业机密。

由于网站是面向全球销售产品,所以要找出访问量最高的国家。到Google Analytics,Visters,Map Overlay。美国最高,巴西其次,然后是意大利、印度、英国等等国家。

analytics map overlay visits

现在,看看哪个国家的购买金额最高。美国还是最多,但是随后的名次变成了法国、英国、德国、加拿大、澳洲、巴西等等

analytics map overlay revenue

有了访问量,总收入,还是无法知道哪个国家最有价值。那么就来看看电子商务转换率(Ecommerce Conversion Rate)。令人惊奇的是,前两名居然变成了不知名的非洲国家Buikina Faso和伊拉克,接下来才是美国、澳洲、挪威、英国、法国、加拿大等等。

analytics map overlay Ecommerce Conversion Rate

看起来似乎转化率指标最有用,它表明有多少百分比的访问用户转化成了购买客户。但是,访问量太小的国家,偶然性很强,显然商业价值也有限,并不值得投入过多广告和推广。而且,每个国家的购买金额也很重要。所以几个指标综合起来来看,拥有大量最有价值客户的国家,可以列出来了:美国、法国、英国、澳洲、加拿大等等。

好钢用在刀刃上,精力有限,一定要集中在目标客户群大的那些国家。找出了目标国家,下一步自然就是使用adwords、其他广告、affiliation、reseller等方式来积极推广了。